Techninis varikliuko palaikymas galimas
forume, o taip pat E-paštu. Kai tik turite klausimų, mes stengiamės atsakyti į visus jūsų klausimus, tačiau dėl didelio lankytojų skaičiaus tai ne visada įmanoma. Todėl garantuojama techninė pagalba teikiama tik tiems vartotojams, kurie įsigijo išplėstinę varikliuko licenciją.
Varikliuko techninės pagalbos paslaugos apima:1. Pirmumo tvarka gaunamas atsakymas į klausimus, kuriuos užduoda vartotojai, kurie pirmą kartą susidūrė su varikliuku ir natūraliai nežino visų varikliuko niuansų. Palaikymo tarnyba yra kompetentinga padėti tik esant tiesioginiams paties varikliuko gedimams. Jei netinkamo varikliuko veikimo priežastis yra jūsų šablonas, kuris neatitinka varikliuko reikalavimų, palaikymas jums gali būti atmestas.
2. Taip pat galite gauti galimybę vieną kartą įdiegti varikliuką savo serveryje, įskaitant jo konfigūravimą, kol jis bus visiškai veikiantis, atsižvelgiant į dabartinius serverio nustatymus (kartais reikia teisingai išjungti SEO palaikymą, įjungti specialias rusiškos „Apache“ instrukcijas) , norėdami tinkamai įkelti paveikslėlius ir pan.).
3. Jūs gaunate konsultacinę pagalbą dirbant su varikliuko struktūra, pavyzdžiui, norėtumėte pridėti nedidelių varikliuko pakeitimų, kad jums būtų patogiau dirbti, galite sutaupyti laiko ieškodami norimo kodo, paprasčiausiai paklausdami mūsų. Jums bus suteikta patarimų, kur jį rasti ir kaip apskritai geriau įgyvendinti užduotį. (Dėmesio, mes nerašome jums papildomų modulių, o tik padedame geriau suprasti varikliuko struktūrą, todėl visada užduokite klausimus iš esmės: "kaip man padaryti tą ar aną" gali būti ignoruojamas techninio palaikymo).
4. Kita iš dažnai pasitaikančių problemų yra neteisingas varikliuko atnaujinimas, pavyzdžiui, atnaujinimo metu sugedo serveris, kai kurie nauji duomenys buvo pridėti prie duomenų bazės ir nustatymų, o kai kurie nebuvo. Todėl jūs gaunate neveikiantį varikliuką su visomis iš to išplaukiančiomis pasekmėmis. Tokiu atveju jums bus atliktas rankinis sugadintos duomenų bazės struktūros taisymas.
Jei nesate papildomos pagalbos prenumeratorius, jūsų klausimai gali būti ignoruojami ir palikti neatsakyti.
Su pagarba,
SoftNews Media Group